「展示会受付.com」を導入するにあたり、他社製品とどのような点を比較しましたか？

導入にあたり、ネット検索で複数の受付システムを調査し、数社に話を聞きました。その中で「展示会受付.com」を選んだ理由は、大きく二点あります。

1. コストパフォーマンスが高い
   • 予算に限りがある中で、無理なく導入・運用できる点は非常に魅力でした。
2. ニーズに合わせて柔軟にカスタマイズしてくれる対応力
   • システム導入が初めての中、「こんなこともできますか？」という相談にも親身に応じていただけた点が非常に心強かったです。

オンラインデモでも機能やメリットを明確に理解できたため、特に反対意見も出ず、スムーズに導入が決定しました。

「展示会受付.com」の導入にあたり苦労されたことはございますか？

最初は、システム操作に慣れていない受付スタッフも多く、「高齢の来場者が多い中で、システム化が混乱を招かないか」という不安がありました。
しかし、慣れてしまえば非常にシンプルな操作性で、現在ではスタッフ全員が問題なく運用できております。

「展示会受付.com」を実際に使用してみてわかった良さや、導入したメリットをお聞かせください。

• 会期中
  • 来場者情報がQRコードを通じてリアルタイムで記録されるようになり、正確な来場者数の把握が可能になった。
  • 「今何名が入場しているか」を即座に確認でき、会場の混雑状況をスタッフ間で共有できるようになった。
  • 誘導スタッフとの来場状況の連携がスムーズになり、2000席の自由席に対して適切な誘導が実現できた。
• 会期後
  • 来場履歴がデータとして蓄積されるようになり、「毎回参加している方」「未参加の方」などを把握できるようになった。
  • 次回募集時や継続参加を促すための施策（メルマガ配信など）に活用できるようになった。