よくあるご質問

お客様よりいただくご質問をおまとめしています

申し込みについて

申し込んでからどれくらいで利用できますか?
基本システムのみのご利用の場合、最短2週間でご利用いただけます。
オプション機能の「Webお申し込みフォーム」を追加された場合は、最短3週間でご利用が可能です。
カスタマイズが発生する場合は、内容にもよりますが、4週間程度でご利用が可能となります。

カスタマイズについて

システムをカスタマイズできますか?
別途お見積りになりますが、カスタマイズが可能です。
カスタマイズの費用はどれくらいでしょうか?
簡単なカスタマイズであれば、費用は3万円~5万円程度です。
複雑なカスタマイズの場合でも、費用は10万円~20万円程度です。

必要機器について

使用する端末は、自社で所有しているPCやスマートフォンでも構いませんか?
お持ちの端末をご使用いただけます。ご使用いただける機器のバージョンは、PCの場合はWindows8 以上、スマートフォンの場合はiOS10.0以上、Android4.2以上です。
インターネットに接続しないと利用できないでしょうか?
クラウドサービスですので、インターネットに接続されていないとご利用いただけません。
イベント施設でサービスしている共有のWi-Fiを利用できますか?
共有のWi-Fiは、ご利用いただけません。
来場者が増えると極端にスピードが落ちてしまい、受付端末のレスポンスが非常に遅くなってしまうためです。
イベント施設に依頼するインターネット環境は、どのようなものでしょうか?
インターネット接続ができる有線LANをお申し込みください。
1本の有線LANケーブルに何台の端末が接続できますか?
弊社が業務用のWi-Fiルーターを準備いたしますので、20台程度の端末が接続できます。

当日受付について

当日、入場受付用のQRコード®を忘れた方も来場受付ができますか?
来場者の照会画面にて氏名で検索し、該当者がいれば来場受付ができます。
当日、会場内でスマートフォンから申込みされた方も来場受付ができますか?
届いたメールに記載されたリンクを開いてQRコード®を提示していただければ、来場受付がその場でできます。
当日、名刺の受け渡しだけでも来場受付ができますか?
事前に準備しておいたQRコード®を読み取り、名刺に貼るだけで来場の受付ができます。
後日、名刺の情報をデータ(CSV形式)にすれば、来場者として登録できます。

セミナーについて

セミナーの予約について、人数制限はできますか?
セミナー毎に、予約の制限人数を設定できます。
予約なしでもセミナーの受付ができますか?
入場パスにQRコード®またはバーコードを印刷すれば、予約なしでもセミナーの受付ができます。

ブースについて

ブース側で利用する端末は、ブース出展者のスマートフォンでも構いませんか?
お持ちのスマートフォンをご使用いただけます。
必要なOSのバージョンは、iOS10.0以上、Android4.2以上です。
ブース側でスキャンした来場者のデータを、主催者が見ることはできますか?
主催者の方は、全てのブースの来場者情報をリアルタイムに把握できます。
ブース訪問スタンプラリーとはどのような機能でしょうか?
来場者がどのブースを訪問したか、何軒訪問したかが分かる機能です。訪問した件数によりプレゼント等の特典を付与するなどして、ブースの訪問率アップが期待できます。

アンケートについて

アンケートで来場者と回答内容を紐づけすることはできますか?
入場パスのQRコード®又はバーコードをスキャンするだけで、来場者と回答内容の紐づけが完了します。