「展示会受付.com」を導入するにあたり、他社製品とどのような点を比較しましたか？

特にコスト面に重点を置いて2〜3社検討していましたが、納得できる金額を提示してくれたのが展示会受付.comでした。
初めて受付システムを導入するので膨大なコストになることを懸念していましたが、弊社の状況を考慮して金額をご調整いただいたことで、予算に合致した点が決め手となりました。

また、社長様とWEBにて打ち合わせをした際、情報管理システムに関するリテラシーがゼロ状態の弊社スタッフにも分かるように懇切丁寧に説明いただけたことと、導入までのスピード感も、導入を決定した要因の1つです。
コストパフォーマンスが優れていると感じており、質問への返答が早く、システムの修正に関する費用もあまりかからず迅速に対応していただけた点が印象的でした。

導入にあたり苦労されたことはありますか？

名刺受付からシステムでの受付に変更したため、初めて導入したアジア・シームレス物流フォーラム2023の時点では、「事前登録の仕方がわからない」という問い合わせはありました。しかし、他社の展示会でも受付システムが導入され始めていることもあり、来場者の方も受付システムに慣れてきているため年々問い合わせは減少していると感じています。

導⼊後、どのような変化や効果がありましたか？

展示会当日はもちろん、後日来場者データをCSVでダウンロードでき、これまで手作業で行っていた展示会の後処理が大幅に効率化されました。

また、従来はブース出展者も来場者の名刺をスキャンしてデータ化していましたが、御社のブース受付システムを導入したことで、スマホで2次元コードを読み取るだけで、簡単に来場者情報をデータ化できるようになりました。これにより、出展者の業務削減も期待でき、出展者にとって満足度の高い展示会になったと感じています。
他には、セミナーの事前予約も展示会受付.comでできること、また、セミナー・セッション会場入場者数がリアルタイムで把握できることもメリットだと思います。